Campagne de communication SMS vers mobiles et fixes

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Qu'est ce que le SMS ?

Une campagne de communication par SMS permet d'envoyer un message texte court à un grand nombre de destinataires équipés d'un téléphone mobile. Economique et pratique, c'est avec l'appel téléphonique le meilleur moyen d'informer les particuliers à des heures choisies en un minimum de temps.

Une campagne SMS est particulièrement adaptée à l'annonce évènemmentielle (promotions spéciales, manifestation culturelle) mais peut aussi être utilisée comme un outil d'alerte par une mairie ou une collectivité locale. Comme ils sont courts, ils doivent être percutants et clair dans l'énoncé.

Les progrès dans la synthèse vocale permettent aujourd'hui de lire le message d'un SMS et donc de pouvoir joindre les téléphones fixes en plus des mobiles.

Le site Push SMS propose les tarifs d'envoi parmi les plus bas du marché.

Exemple de message SMS

Bonjour <prénom>, vous avez 24 heures pour vous connecter sur http://bit.ly/jF6kHe et gagner un cadeau exclusif !

Les points forts d'une campagne SMS

  • Faibles coûts de mise en place
  • Rapidité d'acheminement
  • Procédé nouveau et bien accueilli par le public
  • Personnalisation des messages (Bonjour <prénom> <nom>)
  • Interactif
  • Statistiques de consultation et de retour précises

Les points faibles d'une campagne SMS

  • Messages uniquement textuels
  • Une unité décomptée jusqu'à 160 caractères et au-delà une unité décomptée par tranche de 153 caractères